收费与退款
一、收费项目
平台付费服务均为自愿选购，包含一对一牵线、相亲实名认证、实名绑定、爱心钥匙等虚拟服务，支付完成后对应权益即刻生效。
二、退款适用情形
个人公开资料会用于平台内相亲匹配展示，外部渠道推广需单独勾选同意。
三、提前解约扣费规则
用户申请提前终止服务时，平台将根据已实际提供的服务内容、已使用权益和合同约定核算应扣费用，剩余可退金额将明确告知用户。
我们将根据用户服务期间内，已解锁的用户数量进行核算，并退回扣除已使用服务费用外的剩余金额。
四、套餐价格与权益
会员套餐
| 会员等级 | 月度会员 | 半年会员 | 年度会员 | 真心会员 | 真挚会员 |
|---|---|---|---|---|---|
| 会员价格 | 299元 | 499元 | 649元 | 1299元 | 1999元 |
| 会员有效期 | 30天 | 183天 | 365天 | 长期有效 | 长期有效 |
| 会员权益 |
1、有效期1个月
2、每天推荐8个对象
3、可解锁推荐对象联系方式
4、可查看对你感兴趣的人
5、免费绑定实名
6、真诚相亲标识
7、售后教学老师
8、赠送价值300元爱心钥匙
|
1、有效期6个月
2、每天推荐8个对象
3、可解锁推荐对象联系方式
4、可查看对你感兴趣的人
5、免费绑定实名
6、真诚相亲标识
7、售后教学老师
8、赠送价值500元爱心钥匙
|
1、每天精准推荐8位，同城优质资源15位
2、按条件每日筛选
3、有效期12个月
4、每天推荐8个对象
5、可解锁推荐对象联系方式
6、可查看对你感兴趣的人
7、免费绑定实名
8、真诚相亲标识
9、售后教学老师
10、赠送价值600元爱心钥匙
|
1、优先查看新人资料
2、赠送价值399元，黄金展位一次
3、专属服务老师，恋爱指导定期推送
4、新群线上相亲，会优先推荐
5、每天精准推荐8位，同城优质资源15位
6、长期有效
7、可解锁推荐对象联系方式
8、可查看对你感兴趣的人
9、每日多看一批
10、按条件每日筛选
11、真心会员标识
12、赠送价值750元爱心钥匙
|
1、回看3天内错过的人资料
2、老师朋友圈当天推荐
3、老师帮联系6个
4、优先查看新人资料
5、赠送价值399元，黄金展位一次
6、专属服务老师，恋爱指导定期推送
7、新群线上相亲，会优先推荐
8、每天精准推荐8位，同城优质资源15位
9、长期有效
10、可解锁推荐对象联系方式
11、可查看对你感兴趣的人
12、每日多看一批
13、按条件每日筛选
14、真心会员标识
15、赠送价值750元爱心钥匙
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一对一套餐
| 一对一等级 | 一对一价格 | 一对一权益 |
|---|---|---|
| 高端一对一 | 3999元 | 服务期黄金3个月（中途可暂停），平台每日推荐8人+同城优质资源15位，老师每周额外推荐1次（每次3位），3个月老师代联系10位，3个月累计牵线成功6人（双方家庭建立联系）。 |
| 尊享一对一 | 5699元 | 服务期黄金3个月（中途可暂停），平台每日精准推荐8位+同城优质资源15位，老师每周额外推荐2次（每次3位），3个月老师代联系20位，3个月累计牵线成功9人（双方家庭建立联系）。 |
| 约见一对一 | 12999元 | 服务期6个月，专属红娘累计成功牵线9位，累计安排见面3位。 |
服务计算标准：
1、会员/一对一服务自开通当日起正式计算服务时长，会员到期后如未办理续费，对应会员权益将自动失效、服务结束。
2、会员/一对一退款将按服务期内实际解锁人数核算已用费用，扣除对应人数费用后，剩余未使用金额予以退还。
3、退款受理时间：1~3个工作日。
4、审核时间：1~3个工作日。
5、到账时间：1~3个工作日。
6、复核与申诉渠道：如对退款存在异议，可在【小程序-我的】页，联系寻缘客服进行处理。
五、退款办理渠道
退款相关事宜，致电官方客服热线 400-996-6605 申请处理。